Política de privacidad
Última actualización: Marzo de 2022
DIGITAL MEANS reconoce y respeta los derechos de privacidad de las personas con respecto a sus datos personales. Este Aviso de privacidad («Aviso») describe la naturaleza de los datos personales que podemos recoger sobre usted y cómo los utilizamos.
Su privacidad es importante para nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de DIGITAL MEANS o si desea ejercer sus derechos con respecto a los datos personales que DIGITAL MEANS haya recogido sobre usted, póngase en contacto con nosotros según se indica más adelante, en la sección “ Contacto”
- Aplicabilidad y objeto cubiertos por este Aviso de privacidad
DIGITAL MEANS SRL (en adelante “DIGITAL MEANS”), es una Compañía Argentina dedicada al desarrollo de herramientas digitales que ayudan a la prevención y diagnóstico de ciertas enfermedades.
Este Aviso se aplica a los sitios web de DIGITAL MEANS, así como a otros servicios y actividades de DIGITAL MEANS que muestren este Aviso o hagan referencia al mismo (conjuntamente, los “Servicios”/ el “Servicio”).
El presente documento tiene por objeto establecer la Política de Privacidad de los “Servicios” prestados por DIGITAL MEANS”. En Digital Means, deseamos mantener y proteger la privacidad online y queremos que los “Usuarios” comprendan cómo recopilamos, utilizamos y presentamos su información personal.
- DIGITAL MEANS es titular del dominio https://chequeatucolon.com.ar/ y su dirección de correo electrónico a efecto de comunicaciones electrónicas de “Usuarios” y terceros es info@digitalmeans.com.ar . El hecho de navegar en esta página supone la aceptación de la presente Política de Privacidad.
- Cualquier persona que acceda, explore o utilice de cualquier otro modo los “Servicios”, ya sea manualmente o a través de un dispositivo o programa automatizado, se considerará «Usuario» (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en el momento mismo en que el Usuario utilice los “Servicios”. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y DIGITAL MEANS con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización de los “Servicios” expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización del Servicio, que se complementan con la Política de Privacidad.
- El objeto de la Política de Privacidad es poner en conocimiento de los titulares de los Datos Personales, conforme se define a continuación, respecto de los cuales se está recabando información, los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.
- Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los “Usuarios”, hayan estos ingresado sus Datos Personales o no.
ANTES DE UTILIZAR EL SOFTWARE/APLICACION Y/O EL SERVICIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SOFTWARE/APLICACION Y/O EL SERVICIO.
2.RESPONSABILIDAD SOBRE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
2.1. DIGITAL MEANS será la sociedad responsable del tratamiento de los Datos Personales que el “Usuario” facilite, o que se recopilen o procesen por, para o mediante los “Servicios”, o en relación con ellos.
En cualquier caso, cualquier recopilación, uso e información compartida en relación con sus Datos Personales quedarán sujetos a esta Política de Privacidad, la Política de Cookies complementaria y sus actualizaciones.
2.2. Para DIGITAL MEANS la privacidad de los Datos Personales del “Usuario” es muy importante. En caso que el “Usuario” tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la utilización de la aplicación o el Servicio, deberá ponerse en contacto con DIGITAL MEANS, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a info@digitalmeans.com.ar
3.RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS.
3.1. DIGITAL MEANS trata los Datos Personales del “Usuario” únicamente con el consentimiento expreso que el “Usuario” le otorga con la aceptación de la presente Política de Privacidad. Asimismo el “Usuario” acepta que DIGITAL MEANS pueda recolectar información suya utilizando cookies y tags, así como aquella información proporcionada por el “Usuario” a través de los formularios del Sitio al registrarse y/o al utilizar el “Servicio”. En caso que un “Usuario” no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee.
3.2. Detallamos a continuación toda la información que DIGITAL MEANS recolecta:
- Información facilitada por el Usuario: i) nombre y apellido; (ii) teléfono, (iii) estado de residencia y (iii) curso; (en adelante, en su conjunto como los “Datos Personales”).
- Información proveniente de cookies, tags y/o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen en el Sitio: La información que recopile DIGITAL MEANS podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, DIGITAL MEANS no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece la aplicación.
- Datos de uso: podemos recoger datos sobre cómo interactúan usted y su dispositivo con nuestros Servicios, como la dirección de protocolo de Internet (IP) con la que su ordenador se conecta a Internet, su información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y las versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma. Asimismo, podemos recoger información sobre su visita y actividades en línea. Por ejemplo, los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción con las páginas (como los desplazamientos por la página, los clics y en qué secciones se coloca el puntero del ratón sin hacer clic), y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.
- Datos de relaciones e interacciones: podemos recoger datos sobre nuestras interacciones y encuentros, por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros para obtener información y asistencia.
- Datos de localización: podemos recoger datos imprecisos como la ubicación derivada de su dirección IP o cualquier otro dato que indique con menor precisión dónde se encuentra; por ejemplo, la ciudad o el código postal.
4. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
4.1. DIGITAL MEANS trata la información personal del “Usuario” para las siguientes finalidades:
- Autorizar y administrar su acceso a la aplicación, verificar su identidad, autenticar sus visitas y proporcionarle el “Servicio”;
- Gestionar, analizar, desarrollar, personalizar y mejorar la aplicación y el “Servicio”;
- Proveer el “Servicio” y sus mejoras a los “Usuarios”;
- Análisis a efectos de poder brindar a los “Usuarios” el “Servicio”,
- Enviar a sus “Usuarios”, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal;
- Analizar las conductas y comportamientos de los “Usuarios” en carácter de tales en su aplicación, a los efectos de intentar mejorar su “Servicio” e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades;
- Enviar información y boletines de noticias sobre la actualidad de DIGITAL MEANS, su Servicios y eventos vía WhatsApp, teléfono, correo postal, correo electrónico, incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que la persona interesada manifieste lo contrario;
- Facilitar el cumplimiento de obligaciones legales en caso de ser solicitadas por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.
- Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre los “Servicios“ y los “Usuarios”, mejorando la calidad de los “Servicios”.
5.USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.
5.1. DIGITAL MEANS utilizará y almacenará la información provista por los “Usuarios” y la recolectada por DIGITAL MEANS con el fin de proveer el “Servicio” y sus mejoras a los “Usuarios”, intentando ajustarse a sus necesidades, por el plazo máximo que establezca la legislación aplicable.
5.2. DIGITAL MEANS conservará y utilizará los Datos Personales otorgados por el “Usuario” durante el período en que este último utilice los “Servicios” con la finalidad de prestar el mejor “Servicio”. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, DIGITAL MEANS se reserva el derecho de conservar la información hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, DIGITAL MEANS procederá a la destrucción de los Datos Personales.
5.3. DIGITAL MEANS, podrá enviar a sus “Usuarios”, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal a los fines de ofrecer sus Servicios, ello, siempre y cuando sea aceptado por el “Usuario” y aquel no haya ejercido su derecho de opt-out.
5.4. DIGITAL MEANS no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través de la aplicación de DIGITAL MEANS, podrá enviar un correo electrónico a info@digitalmeans.com.ar a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. DIGITAL MEANS responderá dicho requerimiento dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.
5.7.Los “Servicios” de DIGITAL MEANS podrán contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de DIGITAL MEANS. En consecuencia, DIGITAL MEANS no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.
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- CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES.
6.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el “Servicio”, DIGITAL MEANS podrá revelar los Datos Personales y/o información personal del “Usuario”, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de DIGITAL MEANS y otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el “Servicio”, por ejemplo para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro “Servicio”. Cuando DIGITAL MEANS contratare a un proveedor de servicios le proporcionará la información que necesitará para realizar su función específica, que puede incluir Datos Personales y otra información que el Usuario proporcione a través del Sitio. Estos proveedores de servicio están autorizados a utilizar los Datos Personales sólo cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.
6.2. En algunos casos, como la República Argentina la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, DIGITAL MEANS realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.
6.3. A su vez, DIGITAL MEANS podrá compartir los Datos Personales de los “Usuarios” con terceros, con el consentimiento previo y expreso del “Usuario”.
7.CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
7.1.DIGITAL MEANS ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los “Usuarios” e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por DIGITAL MEANS, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de DIGITAL MEANS que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro “Servicio”. DIGITAL MEANS exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. DIGITAL MEANS no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a DIGITAL MEANS, a excepción de un pedido expreso del “Usuario”.
7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, DIGITAL MEANS no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los “Usuarios” en forma indebida. En todo caso, DIGITAL MEANS mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar incidentes relacionados con el acceso no autorizado a la información privada que recopila o almacena.
8.CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
DIGITAL MEANS se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de DIGITAL MEANS, o de una adquisición de los activos principales de DIGITAL MEANS, o cualquier otra clase de transferencia de DIGITAL MEANS a otra entidad. En dicho supuesto, DIGITAL MEANS deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
9.MENORES DE EDAD
9.1. Si bien los “Servicios” no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. Los “Servicios” están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el uso de los “Servicios”, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal, ni ningún otro tipo de información.
9.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, DIGITAL MEANS insta a todos los padres, madres, tutores o responsables legales, bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al “Servicio” de DIGITAL MEANS, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en la aplicación o través del Sitio, al Servicio on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores utilicen los “Servicios” de DIGITAL MEANS o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.
10. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.
10.1. . DIGITAL MEANS tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar a los “Usuarios” sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que DIGITAL MEANS pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos de acuerdo a la legislación aplicable.
a) A dichos efectos, el “Usuario” deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a info@digitalmeans.com.ar. DIGITAL MEANS podrá requerir a dicho “Usuario” que se identifique, lo que podrá ser verificado por DIGITAL MEANS, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.
b) DIGITAL MEANS podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás “Usuarios”, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos Personales.
c) El servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por DIGITAL MEANS en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
10.2. Asimismo, el Usuario autoriza a DIGITAL MEANS a utilizar sus Datos Personales para el envío de comunicaciones y materiales publicitarios (tales como newsletters y folletos) referentes a las actividades de DIGITAL MEANS y/o que a exclusivo criterio de esta última pudieran llegar a ser de interés para los “Usuarios”. Los “Usuarios” podrán solicitar en cualquier momento la suspensión de dichos envíos.
10.3. A fin de ejercer sus derechos, los “Usuarios” podrán enviar una solicitud a la casilla de correo info@digitalmeans.com.ar
10.4. ASIMISMO, Y ANTE CUALQUIER EVENTUALIDAD, SE INFORMA AL USUARIO QUE COMO TITULAR DE SUS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326 DE LA REPUBLICA ARGENTINA. LA AUTORIDAD DE APLICACIÓN (EN ARGENTINA, LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326), TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Para contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º – Ciudad de Buenos Aires www.argentina.gob.ar/aaip datospersonales@aaip.gob.ar Tel. +5411-2821-0047.
- EXCEPCIONES
11.1. No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, DIGITAL MEANS podrá divulgar cierta información personal de los “Usuarios”, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:
- Evitar una responsabilidad legal;
- Cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;
- Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o
- Proteger los derechos, propiedad o seguridad de DIGITAL MEANS, de los Usuarios, o de un tercero.
- LÍNEA ETICA/ LÍNEA DE DENUNCIAS
12.1. DIGITAL MEANS ofrece al “Usuario” un canal de comunicación para dar a conocer en forma anónima, confidencial y segura la existencia de irregularidades éticas por parte de cualquier integrante perteneciente a DIGITAL MEANS (en adelante, el “Canal de Comunicación”). DIGITAL MEANS realiza todas las medidas necesarias a los fines de que dichas irregularidades no ocurran, y en razón de ello pone a disposición el Canal de Comunicación posteriormente detallado a los fines de que el “Usuario” colabore con dicho fin. Para mayor detalle, destacamos a continuación algunos ejemplos de irregularidades de forma enunciativa, a los fines de que el “Usuario” se mantenga informado:
- Fraudes económico-financieros.
- Entrega de información confidencial de la compañía.
- Conflicto de intereses.
- Descuido o utilización inapropiada de los bienes de la organización.
- Uso inapropiado de nombre, logo y marcas de la empresa.
- Acoso laboral o malos tratos.
En el supuesto en que el “Usuario” contemple una irregularidad de las mencionadas, no debe dudar en reportarla. Su reporte será tratado en forma rápida, confidencial y profesional.
12.2. En razón de lo expuesto, DIGITAL MEANS pondrá a disposición de los “Usuarios” los siguientes Canales de Comunicación:
etica@digitalmeans.com.ar
- MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
13.1. DIGITAL MEANS podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en www.digitalmeans.com.ar/terminos-condiciones y notificada por las vías de contacto que el “Usuario” declare en su caso.
13.2. El “Usuario” acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que DIGITAL MEANS hubiera publicado las mismas en www.digitalmeans.com.ar/terminos-condiciones , y enviado la notificación por las vías de contacto declaradas por el Usuario. La aprobación de dicha nueva versión, y que la continuación del “Usuario” en el uso del Servicio una vez publicada la misma dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. Sin perjuicio de lo mencionado, el “Usuario” acepta chequear www.digitalmeans.com.ar/terminos-condiciones periódicamente.
- CONTACTO
14.1. En caso que el “Usuario” tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con DIGITAL MEANS, en cualquier momento, vía correo electrónico a etica@digitalmeans.com.ar
- LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE
La presente Política de Privacidad se regirá e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina, debiendo cualquier divergencia relacionadas a los presentes resolverse ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.